Condiciones Generales de Uso

1. Objeto y aceptación

Las presentes condiciones regulan el uso de la Plataforma titularidad de RocketROI SL (el «Titular»), con NIF B-65986465 y domicilio en Paseo de Gracia 88, Ático, 08008 Barcelona. Al iniciar sesión o utilizar la Plataforma, la persona usuaria declara haberlas leído y aceptado.

2. Definiciones

• «Plataforma»: la aplicación web Rocket Hub y sus servicios asociados.
• «Titular»: la entidad que presta el servicio e indicada en el apartado 1.
• «Cliente»: la organización cuyos datos se gestionan en la Plataforma.
• «Usuario»: la persona con credenciales de acceso (personal del Titular o del Cliente).

3. Acceso y cuentas

El acceso es restringido y nominativo, mediante invitación o credenciales facilitadas. La persona usuaria es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada bajo su cuenta.

Debe comunicar de inmediato cualquier uso no autorizado o brecha de seguridad de la que tenga conocimiento.

4. Uso permitido

La Plataforma debe utilizarse conforme a la ley, a estas condiciones y a las instrucciones del Titular. En particular, queda prohibido:

• Acceder o intentar acceder a datos de clientes u organizaciones distintos de aquellos para los que se tiene autorización.
• Realizar ingeniería inversa, alterar, sobrecargar o comprometer la seguridad o disponibilidad del servicio.
• Utilizar la Plataforma para fines ilícitos o para tratar datos sin la base jurídica adecuada.

5. Integraciones de terceros

La Plataforma se integra con servicios de terceros (Google, Meta, TikTok, Shopify, entre otros) mediante sus APIs oficiales. Su uso está sujeto a las condiciones de cada proveedor.

El Titular no se responsabiliza de las interrupciones, cambios o limitaciones que dichos terceros introduzcan en sus servicios o APIs.

6. Propiedad intelectual

La Plataforma, su software, diseño, marcas y demás elementos son titularidad del Titular o de sus licenciantes y quedan protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. No se cede ninguna licencia salvo el derecho de uso necesario para el servicio contratado.

El contenido que el Cliente incorpora (creatividades, datos, informes) sigue siendo de su titularidad.

7. Contenido y responsabilidad del Cliente

El Cliente y sus usuarios son responsables de la licitud, exactitud y adecuación del contenido y de los datos que incorporan o conectan, así como de contar con la base jurídica necesaria para su tratamiento.

8. Disponibilidad del servicio

El Titular procurará mantener la Plataforma disponible y realizará esfuerzos razonables para su continuidad, pudiendo efectuar tareas de mantenimiento o mejoras que afecten temporalmente al servicio. La Plataforma se presta «tal cual» según las condiciones acordadas.

9. Confidencialidad

Las partes mantendrán la confidencialidad de la información no pública a la que accedan con motivo del uso de la Plataforma, y la emplearán únicamente para las finalidades del servicio.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y, cuando proceda, por el contrato de encargo del tratamiento (DPA) suscrito con el Cliente.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, el Titular no responderá de daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma, ni de causas ajenas a su control razonable.

12. Suspensión y terminación

El Titular podrá suspender o cancelar el acceso ante un incumplimiento de estas condiciones, un riesgo de seguridad o a la finalización de la relación de servicio con el Cliente.

13. Modificación de las condiciones

El Titular podrá actualizar estas condiciones. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización; el uso continuado de la Plataforma implica su aceptación.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, salvo que la normativa imperativa disponga otro fuero.

15. Contacto

Para cualquier cuestión relativa a estas condiciones puedes escribir a protecciondedatos@rocketroi.com.